Wat weet u van uw klanten?Kent u hun emailadres? Weet u waar ze wonen? Hoe vaak ze golfen? Hoe ver van te voren ze boeken? Wanneer ze voor het laatst hebben gespeeld?
De Golf Media Group weet het wel! En gebruiken deze informatie en veel meer om u meer omzet te laten realiseren.
Customer Relationship Management verwijst naar software die de klantrelaties beheert in een meer georganiseerde en persoonlijke manieren om de verkoop en de klanttevredenheid te vergroten.
In samenwerking met onze software partners kunnen wij u helpen om inzicht te krijgen in het gedrag van uw klanten, hun klantwaarde en klantwensen.
Belangrijk bij Golfbanen is dat alles er moet zijn wat een golf speler verwacht bij een rondje golf. De driving range, Pro shop, equipment, een goed onderhouden baan en een hapje en drankje achteraf. Vaak is dit ook aanwezig bij de meeste golfbanen. Uit eigen ervaringen en veldonderzoek blijkt dat het hier vaak ophoudt. Golfbanen laten grote kansen liggen om de klantwaarde te verbeteren.
De Golf Media Group heeft een aanpak ontwikkeld die als doel heeft een hogere revenue per average golfer (REVPAG) te realiseren. Deze aanpak bestaat uit de volgende stappen:
We horen graag van u als u van gedachten wil wisselen over dit onderwerp. Dit kan via info@golfmediagroup.nl of via telefoonnummer +31(0)76 888 3050