Mystery Golfer

 Let op! Vanaf 1-6-2010 krijgen de eerste 5 banen die zich aanmelden 25% korting. Bent u benieuwd wat uw klanten ervaren als ze bij u op de golfbaan zijn?

Weet u hoe uw personeel omgaat met de klanten? Worden de verkoopkansen optimaal benut? Hoe snel wordt er gereageerd op emails? Hoe ervaart de golfer of bezoeker de service van de baan?

Undercover scan

Om objectief en onderbouwd golfbanen te kunnen beoordelen heeft de Golf Media Group het Mystery Golfer© concept ontwikkeld. De Mystery Golfer© zal een undercover scan doen van de betreffende golfbaan, waarbij specifiek de “golf experience” wordt getest.

Hierbij wordt kritisch gekeken naar de ervaringen die worden opgedaan vanaf het moment dat de mystery golfer golfreservering maakt tot het moment van verlaten van de golfbaan en het proces van after sales.

Evaluatie & Advies

De evaluatie zal gaan over de volgende onderdelen: 

• Internet site
• Email
• Telefoon
• Course
• Sales/ Pro Shop
• Receptie
• Catering
• Kleedruimte
• Huur Materiaal
• Kosten
• (After) Service

Wat gaat het u opleveren?

• Hoger rendement
• Betere klantkennis
• Betere service
• Betere ervaring van de golfer of bezoeker van uw golfbaan

Maak nu gebruik van onze Actie die loopt van 1-6-2010

De eerste 5 golfbanen die zich aanmelden voor deze actie krijgen 25% korting op de audit!

Interesse?

Voor meer informatie over de Mystery Golfer kunt u contact opnemen via info@golfmediagroup.nl of bellen via +31(0)76 888 3050.